该报告围绕社区与旅游业的互动关系展开，聚焦社区长期稳定发展需求，为社区和旅游利益攸关方提供实用指引，核心是打造着迷、竞争力且可持续的旅游服务产品，推动多产业融合与多方协同，实现居民、商家与游客和谐共处及社区韧性发展，详细的细节内容总结如下：

  - **前言**：联合国旅游组织秘书长指出，疫情凸显旅游市场均衡发展与高品质旅游服务产品的重要性，当地主导、社区参与的可持续旅游模式能降低危机冲击。联合国旅游组织助力世界旅游联盟制定的社区旅游发展路线图，提供了操作性框架，汇集全球案例，贴合可持续发展议程。

  - **鸣谢**：报告凝聚全球多方智慧，感谢世界旅游联盟的战略与资源支持、联合国旅游组织的领导力，以及中国多省市有关部门、东盟、马来西亚、毛里求斯等国内外众多组织和机构的助力。

  - **背景**：基于联合国《2030年可持续发展议程》，社区旅游是实现可持续发展目标的有力策略，但诸多项目因经济可行性不足、治理不善等问题失败。

  - **目的**：构建社区旅游系统性发展框架，概述有效策略、对接可持续发展目标、促进合作创新、提供二元协同方法、展示最佳实践。

  - **范围**：涵盖可持续旅游全球趋势、社区旅游定义与形式等背景分析，以及社区旅游发展全流程指导，还包含全球多地案例研究。

  - **方法**：采用“诊断 - 设计 - 验证”三阶方法论，通过文献概要、案例分析、访谈、焦点小组讨论等收集数据，经中期评审完善后形成最终报告。

  - **全球趋势**：可持续旅游兴起，游客青睐负责任旅游，技术推动智慧旅游发展，政策法规与认证体系逐步完善，社区参与、韧性建设、包容公平及绿色投资成为重要趋势。

  - **在可持续发展目标中的作用**：社区旅游从生物圈、社会、经济三个层面助力可持续发展目标，例如保护水源与生物多样性、减少贫困与促进性别平等、创造体面工作与推动创新等。

  - **定义与原则**：社区旅游强调社区在旅游全流程的参与和赋权，核心原则包括增强地方权能、可持续性、文化保护、经济公平、能力建设等九项内容。

  - **多样形式**：涵盖农村、城市、文化与遗产、生态、农业、原住民等多种社区旅游形式，适配不同社区背景与旅游目标。

  - **SWOT分析**：优点是带动经济、保护文化与环境、增强社区能力；劣势体现在经济、物理、社会文化等多方面承载压力；机会有经济多元化、文化交流等；威胁包括经济脆弱、环境风险、社会冲突等。

  - **绘制社区资源图**：识别并评估自然、文化、人力、基础设施等六大类社区资源，以可视化地图呈现，为旅游规划奠定基础。

  - **社区愿景、目标与战略**：先制定贴合社区价值观的愿景，经SWOT分析后，设定SMART目标，再制定涵盖旅游服务产品、游客互动等多方面的战略计划。

  - **社区管理架构与组织**：明确公共部门、私营部门等利益攸关方的正式与非正式角色，关注妇女、老年人等群体的参与，完善相关立法、公私伙伴关系及游客行为准则。

  - **旅游服务产品**：筛选适配的自然与文化景点，打造民宿、生态旅舍等多样化住宿，完善交通、餐饮、公共厕所等配套设施，开发丰富休闲活动，注重产品的可持续性与无障碍性。

  - **销售与营销**：通过市场调查与研究、受众细分与角色塑造明确目标受众，以独特价值主张、有效营销信息及多元推广活动吸引游客，借助数字营销、战略伙伴关系等拓宽渠道，结合多种定价策略平衡各方需求。

  - **人力资本发展**：明确社区旅游所需的接待、管理、保护等多方面技能，通过与教育学习管理机关合作、搭建导师网络、利用技术等多种方式培养相关人才。

  - **资产金额来源和利益分配**：资产金额来源涵盖公共资金、私人投资、社区贡献等，通过包容性机制分配利益，同时制定策略应对权力失衡、经济单一等挑战。

  - **监测和评价**：建立涵盖社区参与、经济效益、环境可持续性等多维度的关键绩效指标体系，跟踪评估项目进展。

  - **旅游业的影响**：旅游业对经济、物理、社会文化、环境和感知承载能力均存在双面影响，需有效管控以平衡利弊。

  - **国内案例**：包含浙江下姜村（依托自然资源与红色文化，发展生态、民宿旅游）、上海武康路 - 安福路街区（融合历史建筑与现代商业）、北京北沟村（结合长城文化与国际元素）、重庆武隆区（以喀斯特景观为核心，发展“旅游 +”多元模式）、湖南凤凰古城（自然与人文交融，打造夜经济与旅拍产业）五个案例，展现不同地域特色的社区旅游发展路径。

  - **国际案例**：涵盖印度班纳巴格拉姆（以手工艺和音乐为特色，推动文化传承与经济增收）、马来西亚迷索瓦莱民宿（生态保护与社区赋权结合，恢复森林并保护生物多样性）、哥伦比亚奥里托（以社区旅游重建信任）、毛里求斯莫纳村（平衡旅游发展与遗产保护）、瑞士鲁日蒙（以强地方治理实现山区社区旅游可持续发展）五个案例，提供全球多元场景下的实践经验。